Som bruger af en Ricoh-printer er det vigtigt at være opmærksom på proceduren for tonerudskiftning. Vær opmærksom på at maskinen har modtaget den toner som er lav (Normalt under 20%) Det er også afgørende at anvende den korrekte toner, som har samme serienummer som din printer. Dette er vigtigt for at sikre, at du automatisk modtager den næste toner. Selv ved tilmelding til automatisk tonerbestilling er det brugerens eget ansvar at sikre, at kopimaskinen er forsynet med toner.

Normalt bestiller din Ricoh-printer toner automatisk i god tid, så den ikke løber tør. Toneren leveres med UPS.

På pakkelabelen på toneremballagen finder du maskinens serienummer. Toneren skal altid indsættes i den printer, der har samme serienummer som angivet på labelen. Hvis toneren indsættes i en printer med et andet serienummer, vil det automatiske tonerbestillingssystem ikke kunne bestille toner automatisk. Det samme gælder, hvis du “låner” en toner fra en anden printer. I sådanne tilfælde skal du kontakte Ricoh via eService-portalen.

For Ricoh-printere i MCXX10-serien er der en tonerlås, der forhindrer, at du skifter toner, før den er helt tom. Når toneren er helt tom, frigives låsen, og den lille klap foran toneren åbner sig, så du kan skifte toner. Klappen kan ikke åbnes manuelt.

Serienummeret kan du se nederst på pakkelabel – markeret her med grøn pil.

Vejledning til toner skift

  1. Når du er klar til at installere den nye toner, skal du åbne printeren og finde tonerpatronen. Hvis du ikke er sikker på, hvor den er, kan du tjekke printerens brugermanual.
  2. Fjern forsigtigt den gamle tonerpatron ved at trække den ud af printeren. Sørg for at fjerne den langsomt og forsigtigt, så du ikke spilder toner eller beskadiger printeren.
  3. Når du har fjernet den gamle tonerpatron, skal du sørge for at ryste den nye tonerpatron forsigtigt, inden du sætter den i printeren. Dette vil hjælpe med at sprede toneren jævnt og forbedre printkvaliteten.
  4. Når den nye tonerpatron er på plads, skal du lukke printeren og vente, indtil den er klar til brug igen.
  5. Du skal ikke at skifte toneren, før printeren stopper helt og beder om udskiftning. Normalt bestiller printeren automatisk toner ved 20% tilbage i tonerpatronen. Sørg for at vente, indtil du ser en meddelelse på skærmen, der beder dig om at udskifte toneren.

Tonerlås – IM CXX10 serien – Klappen åbner automatisk når toneren skal skiftes

Ricoh Helpdesk
Privacy Overview

Dette website bruger cookies, så vi kan give dig den bedst mulige brugeroplevelse. Cookieoplysninger gemmes i din browser og udfører funktioner som f.eks. at genkende dig, når du vender tilbage til vores website, samt at hjælpe vores team med at forstå, hvilke dele af websitet du finder mest interessante og nyttige.